Громадяни України мають право звернутися до органів державної влади, місцевого самоврядування, об'єднань громадян, підприємств, установ, організацій незалежно від форм власності, медіа, посадових осіб відповідно до їх функціональних обов'язків із зауваженнями, скаргами та пропозиціями, що стосуються їх статутної діяльності, заявою або клопотанням щодо реалізації своїх соціально-економічних, політичних та особистих прав і законних інтересів та скаргою про їх порушення.

Державне агентство з управління резервами України (ДАУР) здійснює розгляд звернень громадян відповідно до Закону України «Про звернення громадян».

Звертаємо Вашу увагу, що оформлення звернення має відповідати вимогам, передбачених статтею 5 Закону України «Про звернення громадян».

Як подати звернення

Подати звернення до ДАУР можна у будь-який зручний для Вас спосіб:

• поштою: надіслати письмове звернення на адресу: вул. Казимира Малевича, 84 (літера А), м. Київ, 03150;
• електронною поштою: надіслати електронне звернення на e-mail: office@daur.gov.ua;

Завантажити форму для подання електронних звернень громадян до ДАУР

• усно: подати звернення за номером телефона: +38 (044) 299-93-53.

Звернення, оформлене без дотримання зазначених вимог, повертається заявнику з відповідними роз’ясненнями не пізніш як через десять днів від дня його надходження, крім випадків, передбачених частиною першою статті 7 Закону України «Про звернення громадян».